土曜はオンサイト対応
実家から緊急ヘルプが来たので、土曜に行ってきた。諸々で、８時間くらいかかった。
Windowsが起動しなくなったというので、HDD(IDE)を取り出して、他のPCにセカンダリとして接続してデータの吸い上げ。
また元に戻してWindowsインストール、アップデート、Norton Internet Security 2007インストール、Googleパックのインストールなど
UPSが二つ（APC製、OMRON製）あって、電池交換を業者に頼むと６万円かかるというので、手伝い。
デスクトップは４、５年経っていたのでそろそろ買い替え時期。
ちょうど今はCore2Duoが買い時なので、新規調達を勧めておいた。
そもそも、Norton Internet Securityで文字化けする不具合があって、サポートに電話するも「OS再インストールしてください」とか適当な事言われて、OS入れたり消したりしたのが原因
基本的にコンシューマ向けソフトのサポートって適当（安いから値段なり）なんだよね。きっと。